Här får du hjälp med att logga in på ett befintligt Overload Casino-konto. Följ stegen nedan och se vad du kan kontrollera om uppgifterna inte fungerar. Guiden tar också upp mobil inloggning, glömt lösenord och när det är dags att kontakta supporten.
Så loggar du in på Overload Casino
Börja på den officiella webbplatsen. Skriv in adressen själv eller använd ett sparat bokmärke som du vet är korrekt. Undvik länkar i oväntade mejl och sms.
Fortsätt sedan i den här ordningen:
- Välj inloggning på webbplatsen.
- Ange uppgifterna som hör till ditt konto.
- Kontrollera att uppgifterna är rätt och bekräfta.
- Vänta på beskedet från sidan innan du försöker igen.
När du är inloggad kan du hantera kontot och, om du vill, läsa om uttag. Logga ut när du är färdig på en enhet som andra använder.
Uppgifter för inloggning
Formulärets fält kan variera. Använd de inloggningsuppgifter som registrerades för kontot och fyll bara i den information som sidan faktiskt efterfrågar.
Använd uppgifterna som registrerades för kontot och kontrollera formulärets instruktioner. Undvik att testa slumpmässiga personuppgifter om ett fält är oklart.
Öppna den officiella webbplatsen på mobilen och använd kontots vanliga uppgifter. Ladda om sidan om formuläret inte visas som det ska.
Dela inte kontouppgifter och undvik att spara lösenord på en enhet som andra använder. Logga ut när du lämnar en gemensam dator.
Om felsökning eller återställning inte hjälper, beskriv felet för supporten. Ta med felmeddelandet, men lämna aldrig ut lösenordet.
Om ett fält inte känns igen ska du inte prova dig fram med andra personuppgifter. Kontrollera instruktionerna på sidan eller be supporten om vägledning.
Mobil inloggning i webbläsaren
Öppna den officiella webbplatsen i webbläsaren på mobilen eller surfplattan och använd kontots vanliga uppgifter. Kontrollera att rätt fält är markerat innan du skriver, eftersom små skärmar gör det lättare att trycka fel.
Om sidan visas fel kan du ladda om den, kontrollera anslutningen eller prova en annan webbläsare. Rensa webbläsardata först om problemet kvarstår.
Felsök problem med inloggningen
Börja med att kontrollera uppgifterna och ladda om sidan. Om det inte hjälper kan följande kontroller ringa in problemet.
Fel lösenord eller uppgifter
Kontrollera stavningen och att tangentbordet inte har ändrat språk. Var uppmärksam på versaler och gemener om lösenordet skiljer mellan stora och små bokstäver.
Inloggningssidan öppnas inte
- Ladda om sidan och kontrollera internetanslutningen.
- Prova en annan webbläsare.
- Rensa cache och cookies om sidan fortfarande inte fungerar.
- Vänta en stund och försök igen om felet verkar tillfälligt.
Kontot går inte att nå
Om uppgifterna godtas men kontot ändå inte öppnas, eller om samma fel återkommer, kontakta supporten. Dela inte lösenord eller andra känsliga kontouppgifter i ett meddelande.
Problem på mobilen
Kontrollera att enheten har anslutning och öppna sidan på nytt. Om formuläret fortfarande beter sig konstigt kan du prova en annan webbläsare eller rensa dess webbplatsdata.
Återställ ett glömt lösenord
Om du inte minns lösenordet använder du återställningsfunktionen vid inloggningsformuläret, om den visas där. Följ instruktionerna på skärmen; operatören anger hur du ska bekräfta begäran.
- Öppna inloggningsformuläret på den officiella webbplatsen.
- Leta efter funktionen för glömt lösenord.
- Följ anvisningarna och bekräfta på det sätt som efterfrågas.
- Skapa ett nytt lösenord om systemet ber dig att göra det.
Välj ett lösenord som du inte använder på andra webbplatser. Om återställningen inte går igenom, undvik upprepade gissningar och be supporten om hjälp.
Skydda kontot vid inloggning
Kontrollera webbadressen innan du anger lösenordet och använd den officiella webbplatsen. Dela inte kontouppgifter med andra och spara inte lösenordet på en dator som delas.
- Logga ut efter användning på en gemensam enhet.
- Stäng webbläsarfönstret när du är klar.
- Kontakta supporten om du misstänker att någon annan fått tillgång till kontot.
För råd om gränser och verktyg för att hålla spelandet ansvarsfullt, besök sidan om ansvarsfullt spelande.
När du bör kontakta supporten
Be om hjälp om återställningen misslyckas, om dina uppgifter fortsätter att avvisas eller om ett fel kvarstår efter grundläggande felsökning. Beskriv vad du gjorde och vilket felmeddelande som visas, men skicka inte lösenordet.
Aktuella kontaktvägar finns på kontaktsidan. Om du bifogar en skärmbild, kontrollera först att den inte visar lösenord eller andra känsliga uppgifter.
Om problemet gäller en viss kontofunktion kan du även ange vilken sida eller åtgärd som utlöste felet. Det hjälper supporten att förstå situationen utan att du behöver lämna ut inloggningsuppgifter.
Om ett välkomsterbjudande visas för ditt konto, läs villkoren innan du aktiverar det. Kontrollera eventuella krav och tillgänglighet direkt i den information som operatören visar.
Se erbjudandetHar du ett kontoerbjudande att använda, kontrollera villkoren när du är inloggad innan du aktiverar det. Tillgänglighet och krav kan skilja sig, så utgå från informationen som visas för ditt konto.
Öppna den officiella webbplatsen och använd dina registrerade uppgifter för att logga in.
Vanliga frågor om inloggning
Öppna den officiella webbplatsen, välj inloggning och ange uppgifterna som hör till kontot. Kontrollera dem innan du bekräftar och vänta på att sidan visar att inloggningen har gått igenom.
Ett stavfel, fel tangentbordsspråk eller en instabil anslutning kan orsaka problem. Kontrollera uppgifterna och ladda om sidan; om felet kvarstår kan du prova en annan webbläsare eller återställa lösenordet.
Ja, du kan öppna den officiella webbplatsen i mobilens eller surfplattans webbläsare och använda kontots vanliga uppgifter. Om formuläret visas fel, ladda om sidan eller prova en annan webbläsare.
Använd funktionen för glömt lösenord vid inloggningsformuläret och följ instruktionerna som visas. Om återställningen inte fungerar kontaktar du supporten.
Det kan vara bekvämt på en egen enhet som bara du använder. Spara inte lösenordet på en delad dator och logga alltid ut när du är färdig.